Гарантия

Завод СИВЕРСПОРТ гарантирует исправность и надежность изделия при условии соблюдения потребителем требований по транспортировке, хранению и применению данного изделия по прямому назначению. Гарантийный срок эксплуатации вступает в силу со дня продажи. Общий гарантийный срок на оборудование — 12 месяцев со дня продажи. При отсутствии отметки в гарантийном талоне о продаже гарантийный срок исчисляется со дня выпуска изделия. Поставщик не несет гарантийных обязательств в том случае, если:

оборудование используется не по назначению;
при превышении допустимых норм нагрузки;
в случаях пренебрежения пользователем требований безопасности;
оборудование хранилось не по назначению;
при изменении покупателем конструкции изделия;
травмы из-за несоблюдения пользователем мер безопасности, вандализма или умышленного повреждения оборудования;
в других случаях, которые противоречат рекомендациям Руководства по эксплуатации.

Производитель оставляет за собой право вносить в конструкцию изделий некоторые изменения, направленные на улучшение внешнего вида и эксплуатационных характеристик оборудования. Для гарантийного обслуживания необходимо:

Правильно, без ошибок и исправлений заполнен гарантийный талон, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продаж и печать торгующей организации;
Документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);
Полная комплектация товара.

Обращаем также Ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид товара на предмет отсутствия физических дефектов (царапины, трещины, сколы и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются! Гарантийное обслуживание не производится, если:

Затерянный или не заполненный гарантийный талон;
Товар имеет следы механического повреждения;
Нарушены условия эксплуатации, транспортировки и/или хранения;
Проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра;
Использовались неоригинальные комплектующие.

Подробное описание условий предоставления гарантии можно найти в документации к приобретенному товару.