Завод СІВЕРСПОРТ гарантує справність і надійність виробу за умови дотримання споживачем вимог щодо транспортування, зберігання і застосування даного виробу за прямим призначенням.
Гарантійний термін експлуатації вступає в силу з дня продажу. Загальний гарантійний строк на обладнання – 12 місяців з дня продажу.
При відсутності відмітки в гарантійному талоні про продаж, гарантійний строк обчислюється з дня випуску вироби.
Постачальник не несе гарантійних зобов’язань в тому випадку, якщо:
- обладнання використовується не за призначенням;
- при перевищенні допустимих норм навантаження;
- у випадках зневаги користувачем вимог безпеки;
- обладнання зберігалось не за призначенням;
- при зміні покупцем конструкції виробу;
- травми через недотримання користувачем заходів безпеки, вандалізму або умисного пошкодження обладнання;
- в інших випадках які суперечать рекомендаціям Керівництва по експлуатації.
Виробник залишає за собою право вносити в конструкцію виробів деякі зміни, які спрямовані на поліпшення зовнішнього вигляду і експлуатаційних характеристик обладнання.
Для здійснення гарантійного обслуговування необхідні:
- Правильно, без помилок і виправлень заповнений гарантійний талон, в якому повинні бути вказані модель та серійний номер виробу, дата продажу та печатка торгуючої організації;
- Документ, що підтверджує покупку (товарна накладна);
- Повна комплектація товару.
Звертаємо також Вашу увагу на те, що при отриманні і оплаті замовлення покупець в присутності кур’єра зобов’язаний перевірити комплектацію і зовнішній вигляд товару на предмет відсутності фізичних дефектів (подряпин, тріщин, сколів і т.п.) і повноту комплектації. Після від’їзду кур’єра претензії з цих питань не приймаються!
Гарантійне обслуговування не проводиться, якщо:
- Загублений або не заповнений гарантійний талон;
- Товар має сліди механічного пошкодження;
- Порушено умови експлуатації, транспортування та/або зберігання;
- Проводився ремонт особами, які не є співробітниками авторизованого сервісного центру;
- Використовувалися неоригінальні комплектуючі.
Детальний опис умов надання гарантії ви можете знайти в документації до придбаного товару.